Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Introduction

Chez Rénovation Signature M (renovationsignaturem.com), nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Conformément à la Loi 25 (Québec), cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et conservons vos informations.

2. Collecte des données

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la prestation de nos services :

Formulaires de contact/devis : Nom, prénom, courriel, téléphone, adresse des travaux.
Mon-Carnet-de-Bord : Choix techniques, sélections de matériaux, budgets, notes de projet et adresse courriel d'identification.

3. Fonctionnement du "Mon-Carnet-de-Bord"

Afin de vous permettre de retrouver vos informations lors de vos prochaines sessions ou après un rafraîchissement de page, l'outil utilise un système de sauvegarde persistant :

Sauvegarde en base de données : Contrairement à un simple cookie, les données que vous saisissez (budgets, choix, notes) sont enregistrées dans notre base de données sécurisée hébergée par Wix, liées à votre identifiant unique (votre courriel).
Synchronisation en temps réel : Le système utilise le stockage local de votre navigateur pour assurer une fluidité de navigation, puis synchronise ces données avec notre serveur à chaque modification.
Droit à l'effacement : Vous disposez d'un bouton "RÉINITIALISER" directement dans l'outil. L'activation de ce bouton supprime immédiatement et définitivement toutes vos données de notre base de données serveur ainsi que de votre navigateur.

4. Paiements sécurisés (Square)

Les transactions financières sont gérées par la plateforme tierce Square.

Sécurité : Square est certifié PCI-DSS. Nous ne voyons et ne conservons aucune coordonnée bancaire ou numéro de carte de crédit.
Responsabilité : Rénovation Signature M se dégage de toute responsabilité liée au traitement des données par Square. Si vous choisissez d'enregistrer votre carte, cela relève de la politique de Square.

5. Hébergement (Wix) et Consentement

Notre site est propulsé par Wix.com.

Cookies : Nous utilisons une bannière de consentement pour vous permettre de gérer vos préférences en matière de témoins.
Responsabilité Wix : Wix collecte certaines données techniques (logs, adresses IP) pour le bon fonctionnement de l'infrastructure. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Wix pour plus de détails.

6. Conservation des données

Les données liées au "Mon-Carnet-de-Bord" sont conservées tant que l'utilisateur n'a pas utilisé la fonction de réinitialisation. En cas d'inactivité prolongée (absence de connexion pendant 24 mois), les données associées au compte seront automatiquement supprimées de nos bases de données par mesure de sécurité.

7. Vos Droits (Loi 25)

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier ou d'en demander la suppression manuelle. Pour toute question, contactez notre Responsable de la protection des renseignements personnels :

Rénovation Signature M.

👤 Responsable : Michaël Boucher
📧 Courriel : renovationsignaturem@gmail.com